“這封感謝信我送了好幾天都沒有送出去，現在把它交給你們，希望能幫忙傳達我們對那位小姑娘和網絡信息安全實驗室團隊的感謝之情！”

龍巖市某醫院的感謝信

7月11日下午，中國電信龍巖分公司政企信息服務事業群客戶經理石橋鳳按往常一樣走訪龍巖市某醫院，了解該醫院電信網絡等使用需要，無意間聽到信息科技術人員在閑聊：“境外IP最近頻繁對國內醫療機構發起定向攻擊，光憑我們哪能找到原因??！不知道有沒有合適的產品或者服務可以主動摸清醫院互聯網區的應用情況。”

醫院技術人員無心的隨口一提，石橋鳳卻立即上了心，她向技術人員了解了具體情況后，便急忙告辭趕回公司。帶著醫院的問題，她聯系了龍巖分公司網絡信息安全實驗室的技術組人員尋求解決方案。聽了石橋鳳的情況介紹，網絡信息安全實驗室的技術人員很重視，當即決定一定要幫醫院解決這個困擾。

接下來的幾天里，石橋鳳一邊聯系醫院的相關人員，反復確認一些細節；一邊與技術組一起，快速制定相應的解決方案。

經過多次溝通確認，實驗室技術團隊決定為醫院的網絡做一次互聯網抗攻擊評估服務。7月13日，當石橋鳳帶著實驗室技術團隊來到醫院時，醫院信息科科長激動地說：“救星到了！” 很快，實驗室技術團隊順利完成網絡評估，給出了測繪報告和相應的安全建議。

不到3天的時間，懸在心上許久的問題就得到了解決！醫院信息科科長緊緊握住石橋鳳的手：“多虧你們的全方位的掃描和診斷，這份報告讓我對存在風險一目了然，太及時了，幫我解決了大問題！ ”

之后，信息科科長幾次提出要書面致謝，都被石橋鳳婉言拒絕了。

一星期后，信息科科長帶著感謝信來到龍巖電信政企信息服務事業群總經理林家鵬的辦公室，這才有了文章開頭那一幕。

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